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UNE OFFRE DE PRODUITS PERFORMANTS ET PERSONNALISÉS |
Notre
expérience et notre connaissance du métier sont utilisées
à rechercher en permanence pour vous :
•
Les meilleurs rapports qualité/prix du marché
• Les fournisseurs qui respectent leurs engagements
• Les produits estampillés des meilleurs labels et des certifications
du CSTBat 
et NF 
• Les innovations techniques et les meilleures performances |
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UN SERVICE IRRÉPROCHABLE ADAPTÉ A VOS BESOINS
Le
meilleur produit n’est rien s’il n’est mis en œuvre de
façon parfaite...
C’est pour cela que nous vous exprimons clairement ce à quoi
nous nous engageons
C’est aussi
pour cela que nous tenons les engagements que nous prenons |
Charte
relationnelle... |
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Respect des dates et heures de rendez-vous.
- Devis gratuits et sans engagement de votre part : Nous nous engageons
à ne pas vous harceler, à ne pas vous forcer la main,
à respecter le temps qui vous est nécessaire pour prendre
votre décision, à respecter scrupuleusement les lois
sur la vente à domicile.
- Fixation de prix fermes et définitifs dans la durée
de validité du devis : Pas de surprises.
- Information des dates de pose deux semaines à l’avance.
- Respect des dates de pose programmées.
- Information sur toute modification éventuelle du programme
dès que nous en avons connaissance. |
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Charte
de pose... |
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a |
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Professionnalisme, utilisation des matériaux et accessoires
agréés et pose selon les règles de l’art
définies par le CSTBat
.
- Ponctualité, propreté, respect de votre environnement.
- Ecoute et recherche de votre satisfaction. |
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Service
Après-Vente... |
a |
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Pendant la durée de la garantie et au-delà, service
de proximité.
- Interlocuteur responsable dès votre premier appel téléphonique.
- Intervention sous délai très court.
- Petits réglages, mini-services sans frais |
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Parrainages... |
a |
| Nous
savons que c’est avant tout votre satisfaction qui vous incitera
à nous présenter vos amis... Cependant, pour chaque
nouveau client que vous nous aurez fait connaître, vous recevrez
un cadeau de valeur sans que cela n’obère le prix d’achat
de votre filleul. |
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75%
DE NOS CLIENTS VIENNENT A NOUS PAR RECOMMANDATION... |
POURQUOI
PAYER TROP CHER POUR FINANCER LA PUBLICITE ? |
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71, av. Jean Jaurès - 94110 Arcueil - FRANCE
Tél. : +33 (0) 1 49 85 92 92
Fax : +33 (0) 1 49 85 17 18
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